Bestellstornierung

Wir verstehen, dass es gelegentlich notwendig ist, eine Bestellung zu stornieren. Unten finden Sie unseren klar geregelten Stornierungsprozess:
 

1. Stornierung nicht versendeter Bestellungen

 
Sie können jede Bestellung, die noch nicht versendet wurde, jederzeit über unsere Servicekanäle zur Stornierung beantragen.
 
In diesem Fall erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag vollständig und ohne zusätzliche Kosten zurück.
 

2. Stornierung bereits versendeter Bestellungen

 
Sobald eine Bestellung an den Versand übergeben wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.
 
Nach Erhalt der Lieferung können Sie jedoch den regulären Rückgabeprozess einleiten. Bitte beachten Sie dazu die Rücksendeanweisungen auf dem Paket oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
 

3. Rückerstattungsprozess

 
  • Bearbeitungszeit: Nach Eingang und Genehmigung Ihres Stornierungsantrags erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen.
  • Rückzahlungsmethode: Die Gutschrift erfolgt ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
 

4. Kontakt & Kundenservice

 
Bei Fragen zur Stornierung oder falls Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns jederzeit unter folgenden Kontaktdaten:
 
Telefon: +1 (914) 450-1939
 
E-Mail: solutions@meadowhomeeu.com
 
Adresse: 545 BURGOYNE RD UNIT 3, CHARLOTTESVILLE, VA 22901-2697, USA
 
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

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